Política de privacidad

Última actualización: mayo de 2026

En Wertical Studio nos tomamos en serio tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recogemos, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. ¿Qué datos recogemos?

Recogemos únicamente los datos personales que tú nos facilitas voluntariamente al rellenar el formulario de briefing o al contactarnos por email/teléfono/WhatsApp:

• Datos de contacto: nombre, email, teléfono y, opcionalmente, empresa.
• Datos del proyecto: sector, descripción del negocio, presupuesto orientativo, referencias estéticas y demás información que decidas compartir en el briefing.
• Datos técnicos: nuestro servidor puede registrar de forma anónima la dirección IP y el navegador con fines de seguridad básicos; no se realiza perfilado.

No recogemos categorías especiales de datos (salud, ideología, etc.) ni datos de menores de edad.

3. ¿Para qué los usamos?

• Responder a tu consulta y elaborar la propuesta de proyecto.
• Gestionar la relación comercial y contractual en caso de que se llegue a contratar el servicio.
• Emitir y conservar facturas y documentación contable obligatoria.
• Enviarte comunicaciones relacionadas exclusivamente con tu proyecto (nunca marketing sin tu consentimiento expreso).

4. Base legal del tratamiento

• Consentimiento que prestas al enviar voluntariamente el formulario y aceptar esta política (art. 6.1.a RGPD).
• Ejecución de un contrato o de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
• Obligaciones legales aplicables — contables, fiscales (art. 6.1.c RGPD).

5. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

• Si tu consulta no resulta en contratación: hasta 12 meses desde el último contacto, salvo que pidas su supresión antes.
• Si llegamos a colaborar: durante toda la relación contractual y los plazos legales aplicables (hasta 6 años por obligaciones fiscales).

6. ¿Compartimos tus datos con terceros?

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo accederán a ellos los proveedores estrictamente necesarios para la prestación del servicio, todos ellos con garantías de protección de datos:

• Cloudflare, Inc. — gestión del dominio y enrutamiento del email corporativo.
• Google LLC — bandeja de correo desde la que respondemos (servicios Gmail).
• FormSubmit — procesador del formulario de briefing (los datos pasan por su sistema antes de llegar a nuestro email).

Algunos de estos proveedores tienen sede fuera del Espacio Económico Europeo (EEUU). En esos casos existen garantías adecuadas conforme al RGPD (cláusulas contractuales tipo, Marco Trans-Atlántico, etc.).

7. Tus derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a:

• Acceso — saber qué datos tuyos tenemos.
• Rectificación — corregir datos inexactos.
• Supresión ("derecho al olvido") — pedir que borremos tus datos.
• Oposición — oponerte a un tratamiento concreto.
• Limitación — pedir que pausemos el tratamiento.
• Portabilidad — recibir tus datos en formato estructurado.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contact@werticalstudio.com indicando tu solicitud y, si lo consideras necesario, una copia de tu DNI/NIE para acreditar tu identidad.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no es adecuado.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Aun así, ningún sistema es 100% seguro; en caso de incidente grave te lo comunicaremos en los plazos exigidos por ley.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de nuestros servicios. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página con una nueva fecha de actualización.

Consulta también nuestro Aviso Legal y nuestra Política de Cookies.